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Política de Envíos

  • ¿Cuóndo recibiré mi pedido?

    Antes de comprar, verás el plazo de entrega indicado en el resumen de compra. La mayoría de los productos que vendemos se entregan en 24/72 horas (laborables).

    Pero debes tener en cuenta que los pedidos realizados a partir de las 17 h. se preparan a partir del día siguiente y, por lo tanto, te llegarán un día laborable más tarde.

    La empresa que te hará la entrega te avisará cuando vaya a realizar la entrega y si no estás en casa dejarán un aviso para acordar una nueva entrega o si prefieres ir a recoger el paquete a su oficina.

     

  • ¿Qué gastos de envío cobráis?

    Los gastos de envío varían según el importe de tu compra:

    • Los gastos de envío son gratuitos si tu compra supera los 100€.
    • Para pedidos inferiores a 100€ los gastos de envío son de 6,95€.

    Estos gastos de envío se aplican a toda la España peninsular.

     

  • ¿Qué pasa si no estoy cuando llegue el pedido?

    Si no estás en casa cuando llegue el pedido, el repartidor de la empresa de transporte dejará un aviso en el buzón o en la puerta para que solicites una nueva entrega o, si prefieres, recojas el producto en la oficina más cercana.

     

  • ¿Puede recoger mi pedido otra persona?

    En caso de que otra persona de tu domicilio se haga cargo de la entrega, deberá indicar sus datos identificativos y firmar el recibo que le presentará el repartidor.

     

  • No nos hacemos responsables de posibles retrasos o pérdidas ocasionadas por una dirección errónea, ausencia en el domicilio, motivos medioambientales y estructurales de la empresa de transporte.